Почему в ИЖС до сих пор появляются недострои и как не стать жертвой мошенников
Мы давно пытаемся поднять тему мошенничества и недостроев в сфере ИЖС (индивидуального жилищного строительства). Но с каждым месяцем появляется всё больше новостей об обманутых заказчиках и брошенных стройках. Как строительная компания, мы не можем оставаться в стороне и хотим дать несколько советов, которые помогут не попасться на уловки недобросовестных подрядчиков.
Несмотря на введение механизма эскроу-счетов, который должен защищать клиентов, ощущение, что недобросовестных компаний меньше не стало. Да, эскроу действительно делает расчеты безопаснее, однако он не гарантирует, что подрядчик качественно и вовремя построит дом.
Если компания не завершит строительство, заказчик всё равно столкнётся с серьёзными последствиями. Самое ценное, что он потеряет — это время. Пока идут разбирательства, ипотека продолжает выплачиваться. Если сроки строительства будут существенно нарушены, банк может повысить процентную ставку до рыночной, и ежемесячный платёж значительно увеличится. Кроме того, за время поиска нового подрядчика и решения юридических вопросов стоимость строительства, как правило, успевает вырасти, поэтому построить такой же дом за прежний бюджет уже не получится.
Когда механизм эскроу только появился, строительным компаниям действительно стало работать сложнее. Но со временем банки адаптировались, и сегодня многие из них позволяют проводить сделки даже без серьёзных требований к подрядчику.
Однажды к нам обратились люди с просьбой достроить дом, и тогда я впервые услышал схему, которая меня, честно говоря, шокировала. Компания получила деньги по эскроу, но строительство даже не начала. Затем убедила клиентов сменить подрядчика, объяснив это якобы блокировкой счёта. При этом новым подрядчиком оказалось второе юридическое лицо этой же компании. В результате деньги по эскроу были получены повторно, а дом так и не был построен.
В последнее время многие банки существенно упростили требования к подрядчикам и сократили количество проверок. Поэтому сегодня ответственность за выбор строительной компании во многом лежит именно на заказчике.
Основная проблема многих подрядчиков — нехватка собственных оборотных средств. Недобросовестные компании ищут банки с минимальными требованиями, получают кредитные линии и начинают работать практически без финансовой подушки безопасности.
За годы работы мы неоднократно сталкивались с ситуациями, когда люди обращались к нам с просьбой достроить дом после другой строительной компании. Но здесь есть важный момент. Компании, которые изначально планируют работать недобросовестно, как правило, не заботятся и о качестве строительства. Если мы возьмёмся достраивать такой объект, то по закону будем обязаны предоставить пятилетнюю гарантию уже на весь результат своей работы. Именно поэтому ответственная компания, которая дорожит своей репутацией, не станет достраивать дом, если фундамент или другие конструкции вызывают серьёзные сомнения. Поэтому распространённое мнение о том, что всегда можно просто сменить подрядчика, на практике далеко не всегда работает.
Сегодня стоимость строительства может отличаться очень существенно. В борьбе за клиента некоторые компании включают в площадь дома навесы, крыльцо или террасы, создавая иллюзию более низкой стоимости квадратного метра. Другие исключают из комплектации важные элементы, необходимые для безопасной эксплуатации дома, но умалчивают об этом, далее предлагают установить их позже за отдельную плату.
Кто-то привлекает клиентов бесплатным забором, компенсацией ипотечных платежей или другими громкими подарками. Всё это выглядит красиво, но чудес не бывает. В конечном итоге подобные расходы обычно уже заложены в стоимость дома либо компенсируются за счёт экономии на качестве материалов и работ. Самое страшное, что это может оказаться пирамидой, в которой заказчик может остаться крайним.
Нередко можно встретить предложения, стоимость которых объективно ниже реальной себестоимости строительства дома с соблюдением всех строительных норм. Именно такие компании чаще всего потом становятся героями новостей о недостроях и судебных разбирательствах.
Обращайте внимание не только на цену квадратного метра, но прежде всего на качество строительства и состав комплектации. Дом, как и автомобиль, может называться одинаково, но отличаться по цене в разы. И это не случайно. Дома, внешне похожие друг на друга, могут кардинально отличаться по конструктивным решениям, материалам и сроку службы.
Попросите показать не только демонстрационный дом, но и объект, в котором уже живут реальные владельцы. Пообщайтесь с ними лично. Так вы сможете узнать, как проходило строительство, как компания выполняет гарантийные обязательства и насколько быстро реагирует на возникающие вопросы. Гарантийные случаи бывают у всех, и гораздо важнее то, как подрядчик их решает.
Обязательно изучите социальные сети компании. По своему опыту могу сказать, что когда строитель ежедневно показывает процесс строительства в открытом доступе, ему приходится постоянно держать высокий уровень качества. Это дополнительная ответственность перед будущими клиентами.
Обратите внимание и на историю бренда. За последнее время многие строительные компании сменили название после большого количества негативных отзывов. Поэтому обязательно изучайте отзывы на картах, в 2ГИС, на Яндекс Картах и Авито, но при этом оценивайте их критически.
Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам банка. Поинтересуйтесь, как давно компания работает по ипотечным программам, насколько успешно исполняет обязательства перед клиентами, как давно сотрудничает с банком. Например, Банк ДОМ.РФ сейчас внедряет систему рейтинга аккредитованных подрядчиков. Пока, на мой взгляд, она ещё недостаточно информативна, поскольку отражает прежде всего количество сделок, а не качество построенных домов.
Также обязательно проверяйте компанию через открытые государственные сервисы: налоговую дисциплину, наличие судебных разбирательств, исполнительных производств и срок существования организации. Сегодня для этого существует достаточно доступных сервисов.
Как отмечает директор строительной компании «Стройплаза74» Светушков Иван, самая распространённая ошибка заказчиков — выбирать подрядчика исключительно по самой низкой цене. На нашей практике было немало случаев, когда клиент уходил туда, где было дешевле, а спустя некоторое время возвращался уже с просьбой достроить брошенный объект.
Помните, что ипотеку большинство семей оформляет на 20–30 лет. При этом разница в ежемесячном платеже между качественно построенным домом и сомнительно дешёвым вариантом зачастую оказывается совсем небольшой. А вот последствия неправильного выбора подрядчика могут оказаться очень дорогими.
Переходите на сайт и оставляйте заявку, если рассматриваете строительство https://stroy-plaza74.ru